Виртуальный ассистент помогает жителям Московской области

Виртуальный ассистент помогает жителям Московской области Новости Подольска

Голосовой помощник Вита уже обработал свыше 40 тысяч звонков от жителей региона Московская область. Согласно сведениям Министерства госуправления, информационных технологий и связи, 64% запросов были решены без привлечения операторов.

Вита доступна круглосуточно и помогает определить ближайшую ветеринарную клинику, узнать ее адрес, контактный номер и режим работы, записаться на прием, а также предоставить сведения о бездомных животных или оставить жалобу, связанную с борщевиком Сосновского.

Наиболее частыми были обращения, связанные с безнадзорными собаками — их насчитывается более 6,8 тысячи. Более 3,9 тысячи вызовов касались записи к ветеринару, а свыше 3 тысяч — поиска ветстанций.

Каждый такой звонок позволяет сэкономить время и получить необходимую информацию быстрее, не ожидая ответа оператора.

Читайте новости Подмосковья на MAX:
https://max.ru/moskovskaya_oblast_24


Добавить комментарий